El pasado 20 de mayo, Fernando Velasco compartió ideas para mantener motivados a los vendedores e igualmente presentó interesantes propuestas para diseñar planes de pagos y comisiones.
En este espacio estaremos dando respuestas a las preguntas e inquietudes que los asistentes nos plantearon al finalizar la conferencia.
Así todos podrán enriquecerse con las respuestas y comentar en base a las experiencias particulares.
Fernando Velazco estará atendiendo personalmente sus inquietudes por esta vía.
A continuación un extracto de la conferencia.
• ¿Como lograr una sintonía laboral entre finanzas y ventas, comenzar a verse como aliados no enemigos, y como lograr la integración de estos departamentos?
ResponderEliminaro EXISTEN MUCHAS FORMULAS, PERO UNA QUE HE APLICADO CON MAS ÉXITO, ES LA DE COMPARTIR UN DÍA DE… Y HACER QUE UN DÍA UN EJECUTIVO DE VENTAS ESTE CONVIVIENDO CON FINANZAS Y VICEVERSA Y ESO CAMBIA LA ÓPTICA DE LA FUNCIÓN Y ENTENDEMOS QUE ROL JUEGA CADA UNO EN LA ORGANIZACIÓN
ResponderEliminaro INCLUSO AL TERMINO DE UN DÍA ASÍ, EL EJECUTIVO QUE VISITO LA OTRA ÁREA, PLATICA CON SUS COMPAÑEROS DE DEPARTAMENTO SU EXPERIENCIA
o AHORA BIEN FOMENTAR ACTIVIDADES FUERA DE LA OFICINA CON ESTOS GRUPOS PARA PROPICIAR SU ACERCAMIENTO CON UN TOQUE MAS LIGTH Y NO SOLO LABORAL
¿Como diseñar una estructura de compensación para la fuerza de ventas que sea motivadora, pero no sea excesivamente abundante (en referencia a los incentivos. Ej.: un incentivo por prospectar + uno por mant. de ventas, etc)
ResponderEliminaro Lo mas interesante es tener un plan de sueldo fijo mas comisiones; ese es de carácter permanente
ResponderEliminaro Tu vas a añadir esquemas de incentivos, mas no todos al mismo tiempo, sino eso genera confusión y mensaje de mercernarismo
o Lo que sugiero es que incluyas programas de incentivos de carácter temporal (un par de meses al semestre) con premios para incentivar ciertos resultados
o Cuando todo se incluye, el mensaje al vendedor, es por todo lo que hagas te pago
o Mas bien el mensaje debe de ser, por todo lo excepcional que hagas se te va a reconocer, no es dar por dar, es que se lo ganen
o Es importante poner retos, no por todo
o En el sueldo fijo ya se incluye lo mínimo que le pido
o Solo se trata de reconocer y pagar por lo important